Dengan menggunakan layanan di fotokeramiknisan.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
1. Pemesanan
- Pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima atau dikonfirmasi.
- Foto yang dikirim diusahakan harus memiliki resolusi yang baik untuk hasil maksimal.
- Pesanan akan diproses dan dikirim ke alamat dalam 5 – 21 hari kerja. (karena harus melalui proses pembakaran dan quality control yang rumit).
2. Pembayaran
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank BCA atau COD (Cash on Delivery, sesuai cakupan area).
- Pastikan melakukan konfirmasi pembayaran setelah transfer.
3. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan melalui J&T Express dan JNE.
- Waktu pengiriman bergantung pada lokasi dan jenis layanan pengiriman yang dipilih.
- Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi berada di luar tanggung jawab kami.
4. Retur & Garansi
- Barang yang sudah diproses tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan.
- Jika terdapat kesalahan produksi dari pihak kami, silakan hubungi layanan pelanggan untuk solusi lebih lanjut.
- Garansi Anti pudar Foto Keramik / Porcelain adalah 15 Tahun
