Garansi anti pudar 20 tahun pada foto keramik nisan memberi ketenangan bagi keluarga bahwa produk dibuat untuk pemakaian jangka panjang. Namun seperti garansi produk lain, ada kondisi pemakaian yang perlu dipahami.
Apa maksud garansi anti pudar?
Garansi anti pudar berarti warna foto dibuat untuk bertahan pada pemakaian normal luar ruangan. Foto nisan memang akan terkena panas, hujan, dan debu, sehingga media yang digunakan harus cocok untuk kondisi tersebut.
Pemakaian normal luar ruangan
Pemakaian normal berarti foto dipasang di batu nisan dengan benar, tidak digosok memakai benda kasar, tidak terkena bahan kimia keras, dan tidak sengaja dirusak. Perawatan cukup dilakukan dengan kain lembut dan air bersih jika permukaan berdebu.
Hal yang sebaiknya dihindari
Hindari membersihkan foto dengan sikat keras, cairan asam, cairan pemutih, atau alat tajam. Hindari juga pemasangan pada permukaan yang tidak rata karena bisa membuat tekanan tidak merata pada media porcelain.
Simpan bukti order
Sebaiknya simpan bukti order dan komunikasi ukuran produk. Ini memudahkan jika suatu saat perlu mengecek detail pesanan. Foto produk saat baru dipasang juga baik untuk dokumentasi keluarga.
Garansi bukan hanya angka. Garansi yang jelas menunjukkan bahwa vendor percaya pada bahan, proses produksi, dan kualitas warna yang diberikan.
Pertanyaan umum
Apa yang termasuk pemakaian normal?
Pemakaian normal berarti foto terpasang di batu nisan luar ruangan, dibersihkan dengan cara wajar, dan tidak terkena bahan kimia keras atau benturan sengaja.
Apakah garansi mencakup kerusakan fisik?
Garansi anti pudar berbeda dari kerusakan fisik. Retak karena benturan, pemasangan tidak tepat, atau tindakan kasar biasanya perlu dibahas terpisah.
Kenapa garansi penting?
Garansi membantu keluarga merasa lebih tenang karena produk dibuat untuk kebutuhan memorial jangka panjang.